Hasar Anında Ne Yapmalıyım?

1.Acil hasar durumlarında yapılması gerekenler :(Yangın,Sel su basması,infilak,yıldırım yer kayması..vb)

• Öncelikle ilgili kuruluşlar aranmalıdır. Gelen kurum ekiplerinden alınan durum raporuyla birlikte 0212 573 01 11 nolu telefon numaramız üzerinde acente çalışanlarımızla bilgi paylaşımı yapılmalıdır.

​

2.Standart hasarlarda yapılması gerekenler: (Elektronik cihaz arıza, izolasyon hasarı,dahili su hasarları…vb )

• Öncelikle hasar durumunu anlatan bir dilekçe oluşturulmalı

• Hasarlı alana ait görsel oluşturulmalı

• Hasarla ilgili tamirat fiyatı alınmalı ve hasar detayı yazılmalı

• Eğer hasar bir cihaza bağlı ise garanti sürecini belgeleyen mecra ile acenteye ibraz edilmeli

• Toplanan bütün belgeler 0212 573 01 11 no’lu  whatsapp hattımıza gönderilmelidir. Akabinde hasar uzmanımız size kayıtlı olduğunuz telefon numaranız üzerinden iletişim sağlayacaktır.